Больше тысячи амурских предпринимателей за месяц обратились за консультациями на единый номер поддержки бизнеса 51-11-11

Дата размещения: 15.05.2020 16:09
Дата изменения: 15.05.2020 16:59

Служба поддержки была организована по инициативе министерства экономического развития и внешних связей Амурской области при техническом содействии компании Ростелеком.

Напомним, многоканальный телефон: 8 (4162) 51-11-11 начал работать с 13 апреля. Он объединяет на одной линии специалистов регионального центра «Мой бизнес», Государственной инспекции труда, управлений Роспотребнадзора и Федеральной налоговой службы, а также сотрудников отделения Банка России в Амурской области.

Линия может принимать одновременно до 15 звонков, время соединения с оператором — не более 40 секунд. За первый месяц работы единого номера операторам поступило 1032 звонка, средняя продолжительность разговора составила около 9,5 минут, а время соединения с оператором не более 40 секунд.

В настоящее время специалисты продолжают принимать звонки на единый номер для предпринимателей. Линия работает в будние дни с 9:00 до 18:00.