Правительство Амурской области

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ

Амурские туристы, задержавшиеся после отдыха в Южном Китае, возвращаются домой

17.12.2018 18:06

По данным на 17.12.18 г. в Амурскую область после отдыха на о. Хайнань (КНР) вернулись уже 100 туристов. Еще 47 в настоящее время остаются на острове.

Организацией выезда амурчан занимается Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». Министерство экономического развития и внешних связей держит ситуацию на контроле.  

«Мы находимся на связи круглосуточно практически с каждым туристом. В первую очередь, оказываем консультационную поддержку, потому что люди оказались в информационном вакууме. Также плотно работаем с Ассоциацией, авиаперевозчиком и Ростуризмом. Все амурчане вернутся домой», - рассказала заместитель начальника отдела по туризму министерства Ольга Обыденных.  

По уточненным данным, заложниками ситуации стали более 150 амурчан. По возвращению в Россию туристы имеют право обратиться к страховщику, у которого был заключен договор с туроператором. Также люди вправе требовать выполнение условий договора от туроператора. Исключение из Единого федерального реестра не освобождает компанию от ответственности по оказанию всех услуг в рамках заключенных ранее договоров. Кроме того, люди могут обратиться в суд с заявлением о возмещении нанесенного морального вреда.

Контактные телефоны:

Отдел туризма министерства экономического развития и внешних связей Амурской области: 8(4162)22-44-08, Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ»: 8-800-100-41-94, 8-499-678-12-03


Адрес документа: economy.amurobl.ru:443//posts/news/amurskie-turisty-zaderzhavshiesya-posle-otdykha-v-yuzhnom-kitae-vozvrashchayutsya-domoy/